Condizioni Oggettive per l'Applicazione del Servizio di Garanzia

Condizioni Oggettive per l'Applicazione del Servizio di Garanzia

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

flutelandfrieze garantisce ai consumatori la tutela prevista dalla garanzia legale di conformità secondo la normativa italiana ed europea applicabile.

La garanzia riguarda esclusivamente difetti di conformità presenti al momento della consegna del prodotto o difetti riconducibili alla produzione.

Per consentire una corretta valutazione della richiesta di assistenza, il prodotto deve essere stato utilizzato, conservato e mantenuto secondo condizioni oggettive compatibili con la sua natura e destinazione d'uso.

Durata della Garanzia Legale

I prodotti acquistati da consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo di:

2 anni dalla consegna del prodotto

La garanzia si applica nel rispetto dei diritti obbligatori riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

La presente pagina descrive esclusivamente le condizioni pratiche necessarie per consentire una corretta valutazione del prodotto e non limita i diritti previsti dalla legge.

1. Utilizzo Conforme alla Destinazione del Prodotto

Per beneficiare del servizio di garanzia, il prodotto deve essere utilizzato secondo la sua funzione prevista.

Il cliente deve assicurarsi che:

☐ La seduta venga utilizzata esclusivamente come prodotto destinato alla seduta.

☐ Il mobile venga utilizzato per lo scopo previsto nella descrizione del prodotto.

☐ Il prodotto non venga sottoposto a condizioni di utilizzo professionale o industriale se progettato per uso domestico.

☐ Il prodotto non venga utilizzato in ambienti o condizioni non compatibili con le sue caratteristiche.

Un utilizzo diverso dalla destinazione prevista può influire sulla valutazione della richiesta di garanzia.

2. Installazione e Montaggio Corretti

Quando il prodotto richiede assemblaggio, il cliente deve:

☐ Seguire le istruzioni fornite.

☐ Utilizzare correttamente i componenti inclusi.

☐ Installare il prodotto su una superficie adeguata e stabile.

☐ Evitare modifiche strutturali non autorizzate.

Problemi derivanti da montaggio errato, modifiche personali o installazione non conforme possono non essere considerati difetti di conformità del prodotto.

3. Condizioni Ambientali Appropriate

Il prodotto deve essere conservato e utilizzato in condizioni ambientali compatibili con i materiali utilizzati.

Il cliente deve evitare:

☐ Esposizione prolungata all'acqua o all'umidità eccessiva.

☐ Contatto diretto prolungato con fonti di calore intenso.

☐ Esposizione continua alla luce solare diretta quando può danneggiare materiali o finiture.

☐ Ambienti estremamente umidi o non idonei.

Le caratteristiche naturali dei materiali possono variare nel tempo in base alle condizioni ambientali.

4. Manutenzione Ordinaria del Prodotto

Il cliente deve effettuare una manutenzione ordinaria adeguata.

Sono consigliate:

☐ Pulizia regolare secondo il materiale del prodotto.

☐ Utilizzo di prodotti di manutenzione compatibili.

☐ Rimozione tempestiva di liquidi o sostanze che possono danneggiare le superfici.

☐ Controllo periodico di componenti mobili o elementi di fissaggio.

La mancata manutenzione ordinaria può influire sulla durata del prodotto.